Gente con Medicare

SERVICIOS AL BENEFICIARIO


Usted tiene derecho a recibir un cuidado médico adecuado para su condición de salud o emergencia. Todo paciente de Medicare tiene derecho a querellarse si entiende que no se ha cumplido con un tratamiento adecuado para su condición o lesión.

Si usted tiene una querella acerca de la calidad del cuidado médico que recibe puede llamar al 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227) para que un agente de servicio al consumidor refiera su querella a QIPRO o llame directamente al 1-877-566-0566, 787-340-2660 (Días feriados y fines de semana) o para personas discapacidad auditiva TTY: 1-877-881-8812. A continuación encontrara unos folletos informativos que le ayudaran a entender mejor sus derechos.

Presione el enlace deseado para conocer más sobre los servicios ofrecidos para el cuido centrado en los beneficiarios.

Conozca sobre EMTALA

La ley EMTALA asegura que se le realice un examen de ceñimiento y un tratamiento adecuado a la persona, no importa su habilidad para pagar.

Presione el enlace adjunto para más información.

Brochure Conozca sobre EMTALA

Vigilar la calidad es nuestra responsabilidad

QIPRO es una agencia sin fines de lucro, contratada por los Centros de servicios de Medicare & Medicaid (CMS) para llevar a cabo el programa de mejoramiento de calidad del cuidado de la salud de las consumidores de Medicare en Puerto Rico.

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Conozca el PR QIO

Derechos del beneficiario de Medicare.

Descripción de sus derechos como beneficiario de Medicare.

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Derechos del beneficiario de Medicare

Conozca cómo apelar un alta en hospital

Conozca cómo apelar un aviso de cobertura negada