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Bienvenidos al portal de Quality Improvement Professional Research Organization (QIPRO) |
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QIPRO es una organización sin fines de lucro que tiene un contrato con los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS, por sus siglas en inglés), una agencia del Departamento de Salud y Servicios Humanos. Por los pasados 30 años, hemos tenido como fin servir a los proveedores de cuidado de salud y a los residentes de Puerto Rico, brindando información de cuidados de salud y soluciones creativas basadas en la investigación y evaluaciones de medicina evidenciada. Nuestro propósito es contribuir al mejoramiento de la calidad del cuidado de salud en Puerto Rico a través de la educación y la comunicación en salud. En QIPRO, definimos calidad del cuidado como hacer lo correcto en el momento justo, en la forma correcta, para la persona indicada y obtener el mejor resultado posible. Nuestro rol principal es evaluar la calidad de los servicios de salud que reciben los beneficiarios del Programa de Medicare en la Isla. Le invitamos a que navegue por nuestra página de Internet y conozca los servicios al beneficiario y al proveedor así como información de interés relacionada a la calidad de los servicios bajo el Programa de Medicare.
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Ultima actualización ( 22/06/09 )
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Línea de Ayuda al Beneficiario de Medicare |
Usted como beneficiario de Medicare tiene derecho a recibir cuidados médicos que cumplan con las normas de calidad establecidas, derecho a querellarse si entiende que no se ha cumplido con un tratamiento adecuado para su condición o lesión, o si se cree que el cuidado recibido no fue de calidad y derecho a recibir notificación escrita de todas las decisiones que afecten su cubierta o pago de Medicare, entre otros. Si usted tiene alguna queja a querella comuníquese con la Línea de Ayuda al Beneficiario de Medicare. |
. Teléfonos:
Querellas 787-641-1240 x 6221,6222 Línea libre de Costo 1-877-566-0566 Audio impedidos (TDD/TTY) 1-877-881-8812 Días feriados y fines de semana 787-340-2660 También puede llamar al 1-800-MEDICARE
(1-800-633-4227) TTY: 1-877-486-2048
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Ultima actualización ( 29/01/10 )
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QIPRO lanza campañas educativas bajo el Programa de Seguridad del Paciente .
PIO y SAPI son dos campañas educativas dirigidas a facilidades de servicios de salud que ofrezcan servicios quirúrgicos o a pacientes con ulceras por presión. Están en formatos amigables y pueden ser accesadas e impresas libres de costo. .
Seleccione el logo para obtener la campaña. .
SAPI – Salva Piel. Campaña de prevención de úlceras de presión.
PIO - Prevención de Infecciones Operatorias. Campaña educativa que fomenta la seguridad en los procesos quirúrgicos (SCIP) y el tratamiento de fallo cardiaco en el hospital.
DORA - Documenta Datos, Observaciones, Resultados y Acciones. Campaña para fomentar la documentación entre todo el personal que interviene con el paciente. |
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Ultima actualización ( 28/07/10 )
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